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EN RESUMEN
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Booking.com está intensificando su apuesta por la sostenibilidad en el sector hotelero ofreciendo un apoyo crucial a los hoteles que buscan certificaciones de sostenibilidad de terceros. Al reconocer la carga financiera asociada a los procesos de certificación, la plataforma de viajes en línea ha renovado su enfoque para facilitar el camino a los socios hoteleros. Esta iniciativa incluye compartir valiosos recursos y conexiones con los financiadores, permitiendo un futuro más sostenible para los alojamientos en todo el mundo.
Booking.com está intensificando su apuesta en el ámbito de la sostenibilidad ayudando a los hoteles a obtener certificaciones de sostenibilidad de terceros. Reconociendo las presiones financieras que pueden imponer las certificaciones, especialmente en los hoteles independientes en Europa, la plataforma ahora comparte información sobre organizaciones que ofrecen financiación y descuentos para estas certificaciones vitales. Su enfoque renovado tiene como objetivo no sólo apoyar a los socios hoteleros sino también mejorar las experiencias de los viajeros destacando opciones sostenibles certificadas en su plataforma.
Programa de sostenibilidad renovado
Recientemente, Booking.com ha modificado su programa de sostenibilidad para brindar una mejor asistencia a los socios hoteleros que buscan certificaciones de terceros. Los cambios surgieron como respuesta a la creciente demanda de los viajeros que prefieren cada vez más alojamientos sostenibles. Al asociarse con organizaciones como BeCause, la empresa tiene como objetivo facilitar el intercambio de datos entre propiedades y proveedores de certificación. Esta colaboración está diseñada para agilizar el proceso y ayudar a los hoteles a acceder a los recursos necesarios para obtener certificaciones como Sustonica, Green Key Global y EU Eco Label.
Consideraciones de costos para hoteles independientes
Una barrera importante para muchos socios hoteleros, en particular hoteles independientes en Europa, ha sido el coste asociado a las certificaciones de sostenibilidad. Estos gastos pueden variar desde $100 hasta varios miles de dólares al año. En respuesta, Booking.com se ha comprometido a orientar a los hoteles hacia opciones que proporcionen financiación y descuentos. Esta iniciativa es crucial para democratizar el acceso a estándares de sostenibilidad, permitiendo que todo tipo de instalaciones de alojamiento participen en prácticas ecológicas.
Educación y concientización continuas
Para complementar el apoyo financiero, Booking.com planea proporcionar a los hoteles consejos prácticos adaptados a sus propiedades y ubicaciones específicas. Este esfuerzo educativo tiene como objetivo capacitar a los propietarios de hoteles con conocimientos sobre los procesos de certificación y cómo navegarlos con éxito. Los conocimientos sobre lo que constituye una certificación de calidad pueden cambiar la forma en que los hoteles abordan la sostenibilidad.
Nuevas funciones y pantallas de certificación
Como parte de su revisión de la sostenibilidad, Booking.com se está alejando de los símbolos verdes utilizados anteriormente y que fueron criticados como potencialmente engañosos. En cambio, la plataforma se centrará en mostrar de forma destacada certificaciones de terceros para propiedades participantes. Los viajeros ahora tendrán la opción de filtrar las búsquedas según las certificaciones de sostenibilidad, lo que puede acelerar la visibilidad de los hoteles ecológicos. Actualmente, alrededor de 18.000 propiedades muestran sus credenciales de sostenibilidad, una cifra que Booking.com desea ampliar significativamente.
Abordar la coherencia de la certificación en la industria
A pesar de las medidas positivas que se están implementando, persiste un desafío: las inconsistencias entre numerosos proveedores de certificaciones en el sector hotelero. Según Danielle D’Silva, directora de sostenibilidad de Booking.com, se necesita una conversación más amplia dentro de la industria para unificar los estándares de certificación y hacerlos más reconocibles para los viajeros. A medida que proliferan las certificaciones de sostenibilidad, establecer un enfoque coherente podría beneficiar tanto a los hoteles como a los consumidores que buscan seguridad en sus elecciones.
Apoyar a los socios hoteleros con recursos
Booking.com se dedica a identificar las formas más efectivas de ayudar a sus hoteles socios en este viaje hacia la sostenibilidad. Al realizar evaluaciones exhaustivas de las barreras que enfrentan las adaptaciones, la empresa pretende determinar si se requiere educación, financiación o una combinación de ambas. El objetivo final es hacer que el proceso de obtención de certificaciones sea manejable e impactante.
Obtener la certificación y marcar la diferencia
Los esfuerzos hacia la sostenibilidad no consisten sólo en lograr certificaciones; también dan como resultado el cultivo de una mentalidad más amplia centrada en la responsabilidad ambiental. A medida que Booking.com continúa mejorando su oferta para hoteleros, existe la posibilidad de que más propiedades se unan al movimiento de sostenibilidad, influyendo positivamente tanto en la industria hotelera como en el planeta.
Un paso adelante para la industria
En general, la iniciativa de Booking.com significa un paso progresivo hacia la sostenibilidad dentro del sector hotelero, proporcionando recursos esenciales para los hoteles y al mismo tiempo fomentando un cambio en las preferencias de los viajeros hacia opciones más ecológicas. Con apoyo continuo y asociaciones sólidas, la visión de un futuro más sostenible en los viajes parece cada vez más alcanzable.
Comparación de las iniciativas de apoyo a la sostenibilidad de Booking.com
| Iniciativa | Descripción |
| Asistencia de certificación | Booking.com guiará a los hoteles en la obtención de certificaciones de sostenibilidad de terceros. |
| Soporte de costos | Se proporcionará información sobre financiación y descuentos para los costos de certificación. |
| Asociación con Porque | Permite compartir datos entre propiedades y organizaciones de certificación. |
| Asesoramiento dirigido | Se compartirán consejos según los tipos de propiedad y las ubicaciones para mejorar las posibilidades de certificación. |
| Actualización de características de sostenibilidad | El programa renovado se centra en una visualización clara de las certificaciones en lugar de sistemas de puntuación. |
| Filtros de búsqueda | Los viajeros pueden filtrar fácilmente alojamientos con certificaciones de sostenibilidad. |
| Colaboración de la industria | Esfuerzos para garantizar la coherencia entre varios proveedores de certificación en toda la industria. |
En un esfuerzo por mejorar la sostenibilidad dentro del sector hotelero, Booking.com ha renovado su programa para ayudar a los hoteles a obtener certificaciones de sostenibilidad de terceros. Reconociendo las barreras que enfrentan los socios hoteleros, en particular las que a menudo son importantes costos de certificación, el gigante de los viajes en línea ha anunciado planes para proporcionar recursos valiosos y conexiones con oportunidades de financiación.
Comprender los cambios del programa
Booking.com ha modificado su programa de sostenibilidad existente para poner un mayor énfasis en ayudar a los hoteles socios a adquirir certificaciones reconocidas. Como parte de esta iniciativa, la plataforma compartirá información sobre organizaciones que ofrecen apoyo financiero y descuentos para procesos de certificación. Con tarifas que a menudo varían entre 100 dólares y varios miles de dólares al año, este apoyo es especialmente crucial para muchos hoteles independientes de toda Europa.
Asociación con Porque
Para promover este compromiso, Booking.com se ha asociado con BeCause, que facilitará el intercambio de datos entre propiedades y proveedores de certificación. Si bien hay numerosos proveedores de sostenibilidad disponibles, Booking.com pretende destacar socios selectos como Sustónica, Llave Verde Global, y Etiqueta ecológica de la UE. Este enfoque específico tiene como objetivo simplificar el proceso para los hoteles que buscan mejorar sus credenciales de sostenibilidad.
Proporcionar soporte personalizado
La plataforma planea ofrecer consejos personalizados a los hoteles según sus tipos de propiedad y ubicaciones específicos, ayudándolos a navegar por el proceso de certificación. Este nuevo enfoque se encuentra actualmente en fase de prueba, lo que permitirá a Booking.com recopilar información sobre las formas más efectivas de ayudar a sus socios a lograr certificaciones significativas.
Impacto en la industria hotelera
Danielle D’Silva, directora de sostenibilidad de Booking.com, afirmó que comprender las distintas barreras a las que se enfrentan los hoteles es crucial. “Necesitamos identificar las palancas en las que podemos trabajar para ayudar de manera efectiva a las adaptaciones”, señaló, enfatizando la importancia de la educación, la concientización y las opciones de financiamiento en este proceso.
Renovación de las características de sostenibilidad
Como parte de su revisión, Booking.com se alejó de su anterior programa Travel Sustainable debido a las críticas de que era «posiblemente engañoso». En cambio, ahora se centra en mostrar alojamientos con certificaciones de terceros verificadas. Los viajeros pueden filtrar sus búsquedas para identificar propiedades certificadas, mejorando la transparencia en el proceso de reserva.
El camino a seguir para los hoteles certificados
Actualmente, alrededor de 18.000 propiedades en Booking.com han obtenido certificaciones de sostenibilidad, una pequeña fracción del total de anuncios en la plataforma. El objetivo de la compañía es aumentar significativamente este número, lo que refleja un creciente interés entre los viajeros: el 45% de los cuales encuentra más atractivos los alojamientos sostenibles, según encuestas recientes.
Sin embargo, el desafío persiste respecto de la multitud de proveedores de certificación y sus diversos estándares, que deben estandarizarse en toda la industria. Esto exige un esfuerzo colectivo para garantizar directrices más claras y un reconocimiento más coherente de las prácticas sostenibles entre los hoteles.
Para obtener más información, puede leer los detalles completos. aquí.
- Actualización del programa de sostenibilidad: Booking.com está mejorando su programa para ayudar a los hoteles a obtener certificaciones de sostenibilidad.
- Preocupaciones por los costos: Los costos de certificación pueden variar significativamente, desde tan solo $100 hasta varios miles de dólares al año.
- Asociación con Porque: Esta colaboración permite a las propiedades y a los proveedores de certificación compartir información a escala.
- Soporte dirigido: Los hoteles recibirán consejos personalizados según sus tipos de propiedad y ubicaciones específicas.
- Centrarse en las certificaciones de terceros: Booking.com tiene como objetivo dirigir los hoteles a organismos de certificación reconocidos como Sustonica y Green Key Global.
- Fase de prueba: El nuevo enfoque de sostenibilidad se encuentra actualmente en prueba para determinar mecanismos efectivos de apoyo a los alojamientos.
- Mayor visibilidad: Los alojamientos con certificaciones se beneficiarán de una mayor visibilidad en la plataforma Booking.com.
- Interés de los viajeros: Una parte importante de los viajeros encuentra cada vez más atractivas las propiedades sostenibles, lo que sugiere viabilidad en el mercado.
- Se necesita estandarización de la industria: Existe un llamado a la coherencia entre las diferentes certificaciones de sostenibilidad en la industria de viajes.
Booking.com está tomando medidas notables para mejorar sus iniciativas de sostenibilidad ayudando a los hoteles a lograr certificaciones de sostenibilidad de terceros. Reconociendo las barreras financieras que a menudo enfrentan los hoteles independientes, especialmente en Europa, la plataforma ahora brindará acceso a recursos y apoyo para ayudar a estos alojamientos a obtener las certificaciones necesarias que reflejen su compromiso con las prácticas sostenibles.
Apoyo Financiero para Certificaciones de Sostenibilidad
El costo de obtener certificaciones de sostenibilidad puede variar significativamente, desde Entre 100 y varios miles de dólares al año. Para aliviar parte de esta carga financiera, Booking.com ha anunciado que ofrecerá información sobre organizaciones que ofrecen financiación y descuentos para estas certificaciones. Este enfoque proactivo puede ayudar a muchos hoteles independientes que luchan con los gastos operativos mientras se esfuerzan por cumplir con los estándares de sostenibilidad.
Asociación con BeCause para compartir datos
En un movimiento estratégico, Booking.com se ha asociado con BeCause para facilitar el intercambio de datos entre propiedades y proveedores de certificación. Esta colaboración permitirá a los hoteles acceder a información relevante sobre posibles proveedores de certificación, que incluyen nombres establecidos como Sustonica, Green Key Global, y Etiqueta ecológica de la UE. Al presentar una lista seleccionada de opciones, Booking.com facilita a los hoteles navegar eficazmente por el panorama de la certificación.
Orientación personalizada para hoteles
Booking.com también se centra en ofrecer consejos personalizados para hoteles que aspiran a obtener la certificación de sostenibilidad. Al considerar factores como el tipo y la ubicación del hotel, la plataforma adaptará recomendaciones que se alineen con las características únicas de cada propiedad. Este apoyo personalizado puede ayudar a los hoteles a comprender mejor el proceso de certificación y las acciones que deben emprender para calificar.
Probar nuevos enfoques
Actualmente, la empresa está poniendo a prueba estas nuevas iniciativas. Como señaló Danielle D’Silva, directora de sostenibilidad de Booking.com, el objetivo es identificar las principales barreras a las que se enfrentan los hoteles y determinar cómo la plataforma puede apoyarlas mejor. Ya sea educación, concientización, financiación o una combinación de estos elementos, esta fase de prueba guiará las estrategias futuras para mejorar la efectividad de los esfuerzos de sostenibilidad dentro de la industria hotelera.
Transición a pantallas de certificación claras
Para mejorar la transparencia, Booking.com ha dejado de utilizar insignias verdes y puntuaciones de sostenibilidad ambiguas. En cambio, los alojamientos que muestren certificaciones de terceros mostrarán esta información de manera destacada en sus listados. Estos cambios mejoran la confianza de los consumidores y permiten a los viajeros tomar decisiones mejor informadas al seleccionar alojamientos sostenibles.
Llamamiento de los viajeros por propiedades sostenibles
Encuestas recientes indican que una cantidad significativa 45% de los viajeros Encontrar alojamientos etiquetados como más sostenibles resultan cada vez más atractivos. Este creciente interés de los consumidores significa que los hoteles que obtengan certificaciones de sostenibilidad podrían atraer a más huéspedes que busquen opciones ecológicas. Para satisfacer esta demanda, es esencial que Booking.com facilite un camino más fluido e informativo hacia la certificación.
Abordar los estándares de certificación de toda la industria
Un desafío destacado en el sector del turismo y la hostelería es la proliferación de diversas certificaciones, que pueden confundir a los consumidores. D’Silva enfatiza la necesidad de que la industria trabaje en conjunto para desarrollar estándares de certificación consistentes. Las certificaciones claras y unificadas no sólo ayudarán a los viajeros a tomar decisiones informadas, sino que también mejorarán la credibilidad de las afirmaciones de sostenibilidad realizadas por los alojamientos.
En resumen, Booking.com está avanzando en sus esfuerzos de sostenibilidad proporcionando a los hoteles recursos esenciales, soporte personalizado y claridad en la presentación de certificaciones. Al defender estas iniciativas, la plataforma está preparada para desempeñar un papel crucial en la promoción de prácticas hoteleras sostenibles en toda la industria.
